Isabella Rodrigues nos conta a trajetória que levou à criação de uma das experiências gastronômicas mais lúdicas de Goiânia.
Dinalva Heloiza – Gyn Go
Cities
Em entrevista ao Gyn Go
Cities, Isabella Rodrigues, diretora da Universe Burger, conta sobre esse
projeto que adicionou a experiência de saborear um hambúrguer à diversão,
encantamento e convivência familiar em Goiânia.
A Universe Burger começou
antes mesmo da inauguração da casa. À frente do projeto, Isabella Rodrigues
construiu sua trajetória profissional conciliando empreendedorismo, trabalho e
maternidade. Cursou Direito até o 5º período, quando interrompeu o curso após o
nascimento do primeiro filho. A partir daí, se dedicou em diferentes caminhos
do empreendedorismo.
Entre várias experiências, criou
sua primeira hamburgueria gourmet, inicialmente voltada ao delivery. Essa
experiência com a gastronomia e o empreendedorismo ajudou a construir a
visão que hoje está presente na Universe: não oferecer apenas uma refeição, mas
criar uma experiência capaz de permanecer na memória das pessoas.
A inspiração para esse projeto surgiu em 2021, após os sócios conhecerem, no Rio de Janeiro, uma hamburgueria temática que unia gastronomia, personagens e entretenimento. A ideia ganhou um primeiro capítulo em Brasília, com a criação da World Mágica Burger, em 2022, e posteriormente chegou a Goiânia, com uma identidade própria.
Assim nasceu a Universe Burger,
oficialmente inaugurada em 14 de dezembro de 2024.
Hoje, a casa reúne gastronomia,
personagens, pocket shows, brinquedoteca e comemorações, criando um ambiente
pensado especialmente para crianças e famílias.
Nesta entrevista, Isabella
Rodrigues fala sobre sua trajetória, a origem da Universe, a proposta da
casa, os personagens, a gastronomia, as experiências oferecidas ao público e,
principalmente, sobre o propósito que está por trás de tudo: transformar
momentos em memórias afetivas.
Com vocês, Isabella Rodrigues.
Dinalva Heloiza - Como
surgiu a ideia de criar a Universe Burger, e de onde veio a
inspiração para unir gastronomia, personagens e entretenimento?
Isabella: A ideia
surgiu após um passeio dos nossos sócios ao Rio de Janeiro, em 2021. Durante
essa viagem, eles conheceram uma hamburgueria temática inspirada no universo
dos personagens, que unia a gastronomia a uma experiência lúdica e encantadora.
A partir daquele momento,
nasceu um sonho. A ideia começou a ser estudada com calma e, em 2022, surgiu a
World Mágica Burger, em Brasília.
Sempre fomos muito próximos
dos nossos sócios e acompanhamos de perto todo o desenvolvimento da World. Com
essa proximidade e convivência, fomos amadurecendo a ideia de trazer uma
experiência semelhante para Goiânia, mas com a nossa identidade, nossos personagens
e a nossa maneira de encantar as famílias.
Foi assim que, aos poucos,
esse sonho foi tomando forma e dando origem à Universe Burger.
Dinalva Heloiza - Quais foram os principais momentos da trajetória da empresa até chegar ao formato atual?
Isabella: A nossa trajetória foi marcada por vários
momentos especiais. O primeiro deles foi quando a ideia deixou de ser apenas um
sonho e começou a ganhar forma, através de muito estudo, planejamento e
conversas com os nossos sócios.
Depois veio um dos momentos
mais importantes: a construção da identidade da Universe. Desde o início,
queríamos fazer algo diferente, que não fosse apenas uma hamburgueria, mas um
lugar onde as famílias pudessem viver uma experiência.
A inauguração também foi um
momento muito marcante. Foi quando conseguimos finalmente ver as crianças, os
pais e os aniversariantes vivendo aquilo que, até então, existia apenas nos
nossos planos.
E, a partir daí, começamos a
evoluir constantemente. Fomos ouvindo nossos clientes, entendendo o que eles
buscavam e aprimorando os personagens, os shows, os aniversários, o ambiente e
toda a experiência.
Acredito que um dos maiores
momentos da nossa trajetória foi perceber que não estávamos criando apenas uma
hamburgueria, mas um lugar onde as famílias poderiam criar memórias.
E é justamente isso que nos
trouxe até o formato atual: a vontade de sempre melhorar, surpreender e fazer
com que cada família que entra na Universe viva um momento realmente especial.
Dinalva Heloiza - O que significa o conceito “Universe” para vocês e o que diferencia a experiência oferecida pela casa de uma hamburgueria convencional?
Isabella: A Universe
nasceu com a proposta de fazer com que as pessoas vivenciem algo diferente
assim que entram pela nossa porta. Queremos que elas sintam que estão entrando
em um momento mágico, encantador, em um universo completamente diferente da
rotina.
A gente une a experiência
gastronômica aos personagens lúdicos, à diversão e às comemorações. Mas o nosso
principal objetivo é tornar o momento do aniversariante e da família realmente
especial.
Para nós, não é apenas sobre
comer um hambúrguer ou comemorar um aniversário. É sobre criar uma experiência
e uma memória que aquela família vai levar para a vida.
Dinalva Heloiza - Como
funciona a programação de personagens e apresentações? Como são escolhidos os
personagens e organizados os horários?
Isabella: Todos os dias temos apresentações de hora em hora. De segunda a sexta, elas acontecem das 18h às 23h. Aos sábados e domingos, começamos às 16h e seguimos até as 23h.
Aos finais de semana temos uma
média de 15 apresentações por dia.
A nossa programação é montada
semanalmente. Os personagens são escolhidos principalmente de acordo com as
solicitações das reservas que temos para aquela semana. Assim, conseguimos
trazer para a Universe os personagens que as crianças estão esperando e que são
mais queridos pelos nossos clientes.
Isso também faz com que cada
semana seja um pouco diferente.
Dinalva Heloiza - Qual
é a importância dos personagens e das apresentações para a experiência das
crianças e também dos adultos que visitam a Universe?
Isabella: Com certeza
são muitas. Nós temos uma preocupação muito grande em fazer com que os
personagens sejam lúdicos e tragam aquela sensação de estar diante do
personagem que a criança conhece dos filmes e desenhos.
Buscamos uma semelhança muito grande com os personagens originais, porque sabemos o impacto que isso causa.
E é muito interessante
observar que não são apenas as crianças que ficam encantadas. Muitas vezes, os
pais ficam ainda mais emocionados. Eles acabam reencontrando personagens que
fizeram parte da própria infância e, agora, têm a oportunidade de viver esse
momento ao lado dos filhos.
É como se a Universe
conseguisse unir duas gerações em uma mesma experiência.
Dinalva Heloiza - Além
da gastronomia e das apresentações, que outras experiências a Universe oferece
ao público, como espaço kids, aniversários e eventos?
Isabella: A diversão
começa muito antes da apresentação dos personagens. Temos uma brinquedoteca
interna com várias atrações: hóquei de mesa, fliperama, inflável de castelinho
e também um inflável com escorregador.
E todos os brinquedos são
gratuitos para os nossos clientes.
A ideia é que a criança possa
brincar, se divertir, interagir e aproveitar o espaço enquanto a família também
desfruta da experiência gastronômica.
Dinalva Heloiza - Como nasceu o conceito do cardápio e de que maneira os hambúrgueres, sobremesas e bebidas se relacionam com a proposta temática da casa?
Isabella: O nosso
cardápio foi desenvolvido pelo nosso chef de cozinha, Marcos. Cada prato foi
pensado, testado e aprovado pelos sócios antes de chegar ao cliente.
Nós procuramos fazer com que a
gastronomia também faça parte desse universo de magia e encanto.
Por isso, buscamos criar
pratos que tenham alguma conexão com os personagens, seja através dos nomes,
das cores, da apresentação ou das ilustrações.
A gente quer que, quando o
prato chegue à mesa, ele não seja apenas uma comida gostosa. Queremos que
também faça parte da experiência.
Dinalva Heloiza - Quais
são os produtos ou experiências que mais fazem sucesso entre os clientes?
Isabella: Sem dúvida, o
nosso hambúrguer é um dos grandes destaques. Ele recebe muitos elogios dos
nossos clientes pelo sabor.
As crianças também adoram os
nossos milkshakes, e o carrossel de batata com nuggets é outro item que faz
bastante sucesso.
Mas, se eu tivesse que
escolher o que torna a Universe realmente especial, seria a união de tudo isso
com os personagens.
Principalmente nos aniversários, quando conseguimos colocar o personagem preferido da criança dentro daquele momento tão importante.
Ver a reação de uma criança
quando o personagem aparece, participa da comemoração, canta parabéns e
interage com ela é algo muito especial para nós.
É nesse momento que sentimos
que conseguimos cumprir o nosso propósito: transformar a comemoração em uma
memória.
Dinalva Heloiza - Ao longo
desses anos, existe alguma história ou momento vivido com um cliente que marcou
especialmente a trajetória da Universe?
Isabella: Um dos
momentos mais gratificantes da nossa trajetória tem sido receber o retorno das
famílias que passam pela Universe.
Muitos pais nos contam que
conseguiram proporcionar aos filhos um aniversário diferente de tudo que já
haviam vivido. Eles relatam a emoção das crianças ao encontrarem os
personagens, participarem das apresentações e perceberem que aquele momento foi
preparado especialmente para elas.
E ouvir de um pai ou de uma
mãe que o filho se emocionou, que aquele foi um aniversário único e que
conseguimos transformar uma comemoração em uma memória especial é algo que
realmente nos marca.
Porque, no final, é exatamente
isso que queremos: não oferecer apenas uma festa ou uma refeição, mas criar
momentos que a criança vai guardar na memória e que a família vai lembrar com
carinho por muitos anos.
Dinalva Heloiza - Quais são os próximos passos e projetos que vocês estão preparando para a Universe Burger? Há novidades que podem ser antecipadas?
Isabella: Temos muitos
planos para a Universe. E são planos tanto para as crianças quanto para os
adultos.
Estamos sempre pensando em
novas experiências, novas formas de surpreender nossos clientes e maneiras de
fazer com que a Universe continue crescendo sem perder a essência que nos
trouxe até aqui.
Mas, por enquanto, não podemos
adiantar muita coisa. Temos algumas novidades sendo planejadas e esperamos
poder contar tudo no momento certo.
Dinalva Heloiza – E por
último, o que vocês gostariam que uma criança ou uma família levasse consigo
depois de viver uma experiência na Universe Burger?
Isabella: Sem dúvida,
gostaríamos que ela levasse consigo a sensação de magia e encanto.
Quando uma criança consegue
comemorar o aniversário ao lado do seu personagem preferido, para ela aquilo é
muito mais do que uma festa. É como se, por algumas horas, ela realmente
entrasse em outro universo.
E esse é exatamente o
propósito da Universe: proporcionar uma experiência em que as pessoas possam
sair um pouco da realidade, entrar em um universo mágico, cheio de encanto,
diversão e experiências únicas.
No final, o que mais importa para nós é saber que aquele dia se tornou uma memória especial para aquela família.
Porque a comida pode
acabar, a festa pode terminar e os personagens podem ir embora... mas, a
lembrança daquele momento pode ficar para sempre!
Acesse os canais da Universe Burguer e visite a casa!
Endereço: Av. C 104 Q 259, 515 - Jardim América,
Goiânia
Horários: Seg. a Sexta – das 18hs às 00hs
Sáb. Dom. e Feriados – das 16hs
às 00hs .
Instagram: @universeburgergoiania


















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